Tratamiento de datos personales

Papin Shoes, con operacion en Bucaramanga, Santander, Colombia. Canal de atencion: WhatsApp 314 667 0826.

Pendiente de confirmar: Falta la razon social, el NIT y la direccion fisica de notificaciones del responsable, ademas del correo electronico oficial para peticiones, quejas y reclamos.

Los datos se tratan para: (a) gestionar y despachar pedidos; (b) contactar a la compradora sobre su compra; (c) atender cambios, garantias y reclamos; (d) cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

El envio de comunicaciones comerciales solo se hace si la titular lo autoriza de forma expresa y separada, y puede revocarse en cualquier momento.

Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorizacion; ser informada sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorizacion y solicitar la supresion de los datos cuando proceda.

Escribiendo por WhatsApp al 314 667 0826 con el nombre completo, el numero de documento y la solicitud concreta. Las consultas se responden en un maximo de diez (10) dias habiles y los reclamos en quince (15) dias habiles, prorrogables segun la ley.

Se aplican medidas tecnicas y administrativas razonables: transmision cifrada (HTTPS), contrasenas administrativas almacenadas con derivacion criptografica, sesiones con vencimiento, limite de intentos de acceso y registro de actividad. Los datos de medios de pago no se almacenan en la tienda.