Politica de envios
Enviamos a toda Colombia desde Bucaramanga, Santander.
Cobertura y costo
Papin Shoes envia a todo el territorio nacional. El envio es gratis: es el beneficio que la marca publica en su perfil oficial y que aplica a las compras hechas en esta tienda.
Si en algun momento aplica un costo de envio para una zona especifica, se muestra en el resumen del pedido antes de pagar. Nunca se cobra un valor que no hayas visto en pantalla.
Tiempos de entrega
Pendiente de confirmar: Papin Shoes debe confirmar los tiempos de entrega por region y la transportadora con la que despacha. Mientras tanto la tienda no publica un plazo que no podamos garantizar. Escribenos por WhatsApp y te damos el tiempo real para tu ciudad.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sale de nuestra bodega registramos la guia y el estado en el sistema. Te escribimos por WhatsApp con esa informacion al numero que dejaste en el formulario de compra.
Guarda tu numero de pedido (empieza por PAPIN-): con el podemos ubicar tu compra al instante.
Datos de entrega
Revisa que tu direccion, ciudad y celular esten completos. Una direccion incompleta es la causa mas comun de demoras. Si te equivocaste, escribenos lo antes posible: si el pedido no ha salido, lo corregimos sin costo.
